Direct online boeken



Telefoon icoontjes Fosteo
010 - 73 71 869
06 - 15 901 333

Onze Hélène is klachtenfunctionaris bij het NRO

Onze Hélène is klachtenfunctionaris bij het NRO

Stel iemand bezoekt een osteopaat en heeft een klacht over de behandeling. De eerste stap is natuurlijk het aanspreken van de osteopaat. In de meeste gevallen leidt dat tot een oplossing of een bevredigd gevoel.

Mochten zij er beiden niet uitkomen kan de klant een klacht indienen bij die osteopaat. Deze zal een klachtenfunctionaris van het NRO inschakelen om als onafhankelijke derde te bemiddelen. Het NRO is het Nederlands Register voor Osteopathie.

Hélène kan de intermediair worden om deze klacht op te lossen. Zij zal de klacht onderzoeken en de benodigde acties uitzetten om tot een bevredigend resultaat voor de klant en osteopaat te komen.

Meer informatie over de klachtenfunctionaris van het NRO of hoe er met klachten wordt omgegaan kunt u in onderstaande documenten en website vinden:

49 views

Comments are closed.

Adres

Burgemeester Hoffmanplein 30A
3071 XL Rotterdam (Noordereiland)

Bereikbaar met bus 32 en 47
Gratis parkeren voor de deur

Openingstijden

Maandag14.00 - 21.00
Dinsdag09.00 - 17.00
Woensdag09.00 - 16.30
Donderdag13.00 - 20.00
Vrijdag14.00 - 16.30
Zaterdag09:30 - 16.00

Contact

Als u vragen heeft kan u ons altijd bellen of mailen.

06 - 15 901 333

Online



Een afspraak maakt u het snelst online!